THỂ LỆ CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI
(Kèm theo công văn số 1473 ngày 07 / 05 /2019
của Tổng CTCP Bảo hiểm Bảo Long)
1.
Tên chương trình khuyến mại: Tham gia Bảo Tâm An – May mắn cả năm
2.
Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại: Sản phẩm bảo hiểm tai nạn con người
Bảo Tâm An do Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bảo Long cung cấp.
Số lượng hàng hóa, dịch vụ (nếu có): Không
xác định số lượng.
3.
Thời gian khuyến mại: Từ ngày 16/05/2019 đến hết ngày 13/12/2019
4.
Địa bàn (phạm vi) khuyến mại: Toàn quốc
5.
Hình thức khuyến mại: Khuyến mại mang tính may rủi – Quay số xác định trúng
thưởng.
6.
Khách hàng của chương trình khuyến mại (đối tượng hưởng
khuyến mại):
Đối tượng được hưởng khuyến mại: Khách hàng sở hữu thuê
bao Viettel đang hoạt động và là Người được bảo hiểm, được ghi trên giấy chứng
nhận bảo hiểm, tham gia sản phẩm bảo hiểm tai nạn con người Bảo Tâm An do Tổng
Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bảo Long cung cấp.
Chương trình khuyến mại này không có hạn chế, loại
trừ nào đối với đối tượng được hưởng khuyến mại.
7.
Cơ cấu giải thưởng:
Cơ cấu giải thưởng |
Nội dung giải thưởng |
Trị giá giải thưởng (VNĐ)
dự kiến |
Số giải |
Thành tiền (VNĐ) |
Giải nhất |
Điện thoại Iphone XS Max,
64 GB |
30.000.000 |
7 |
210.000.000 |
Giải nhì |
Điện thoại Samsung
Galaxy A8 Star, 64 GB |
10.000.000 |
7 |
70.000.000 |
Giải ba |
Tiền mặt |
2.000.000 |
35 |
70.000.000 |
Tổng cộng: |
|
350.000.000 |
Tổng giá trị giải thưởng của chương trình:350.000.000 đồng (Ba trăm năm mươi triệu
đồng) so với tổng giá trị hàng hóa khuyến mại dự kiến là 20.000.000.000 (Hai Mươi tỷ đồng).
Lưu ý:
-
Chương trình khuyến mại bao gồm 7 đợt quay số trúng thưởng.
Cơ cấu giải thưởng của mỗi đợt quay số bao gồm: 1 Giải nhất, 1 Giải nhì và 5
Giải ba;
-
Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt trừ trường hợp
tại thời điểm trao giải, quà tặng bằng hiện vật theo quy định trên đã hết. Bảo
Long sẽ tiến hành trao thưởng cho khách hàng bằng tiền mặt với giá trị tương
đương nêu trên.
-
Bảo Long cam kết giá trị giải thưởng trên là chính xác dựa
trên các hóa đơn đầu vào cho việc sản xuất các giải thưởng của Bảo Long.
-
Giải thưởng sẽ được bảo hành theo chế độ bảo hành của nhà
cung cấp giải thưởng.
8.
Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại:
8.1
Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực
hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
Khách hàng sở hữu thuê bao di động Viettel đang hoạt động
và là Người được bảo hiểm, được ghi trên Giấy chứng nhận bảo hiểm, tham gia sản
phẩm Bảo hiểm tai nạn con người Bảo Tâm An do Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bảo
Long cấp, được tham dự chương trình khuyến mại “Tham gia Bảo Tâm An – May mắn
cả năm” khi thỏa mãn đồng thời các điều kiện sau đây:
-
Hợp đồng bảo hiểm tai nạn con người Bảo Tâm An của Khách hàng
có ít nhất một kỳ thanh toán phí bảo hiểm phát sinh trong thời hạn khuyến mại;
-
Ngày phát sinh hiệu lực Hợp đồng được ghi trên Giấy chứng
nhận bảo hiểm, nằm trong thời gian khuyến mại quy định tại Mục 3;
-
Phí bảo hiểm định kỳ của Hợp đồng thỏa mãn ít nhất từ 10.500
đồng/tuần trở lên. Phí bảo hiểm định kỳ là Phí bảo hiểm của Hợp đồng chính và
Phí bảo hiểm của các Sản phẩm bổ trợ đi kèm, chưa bao gồm phí đóng thêm, phí
nộp trước;
Bảo Long sẽ sử dụng số Giấy chứng nhận bảo hiểm của mỗi
khách hàng tạo thành mã dự thưởng để tham gia chương trình khuyến mại và nhắn
tin thông báo qua tin nhắn cho khách hàng. Mỗi kỳ phí thanh toán thành công của
khách hàng là một mã quay thưởng để tham gia chương trình. Khách hàng không cần
thực hiện thêm thủ tục gì khác để được tham gia chương trình khuyến mại này.
8.2
Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng
-
Mô tả cụ thể về bằng chứng xác định trúng thưởng và tính hợp
lệ của bằng chứng xác định trúng thưởng:
Bằng chứng xác định trúng thưởng là tin
nhắn có chứa đựng mã quay thưởng và thông
tin về số kỳ phí khách hàng đã thanh toán, được Bảo Long gửi đến khách hàng thông qua thuê bao
điện thoại gắn alias (tên người gửi) là BAOHIEMVT.
Mã quay thưởng có cấu trúc như sau: VTBxxxxxxxxxxx, trong
đó x là các chữ số từ 1 đến 9, đây cũng chính là mã số Giấy chứng nhận bảo
hiểm.
-
Cách thức và thời
gian phát hành bằng chứng xác định
trúng thưởng:
Trong
thời gian khuyến mại, với mỗi giao dịch thanh toán phí bảo hiểm thành công của
khách hàng đủ điều kiện tham gia chương trình khuyến mại, Bảo Long sẽ tạo 01
tin nhắn có chứa đựng mã quay thưởng và thông tin về số kỳ phí bảo hiểm khách
hàng đã thanh toán.
Trong
vòng 02 ngày làm việc kể từ ngày giao dịch thanh toán phí thành công, Bảo Long
sẽ gửi bằng chứng xác định trúng thưởng đến khách hàng.
Các
tin nhắn dự kiến gửi khách hàng:
• “Voi moi lan thanh toan thanh cong, Quy khach
se co co hoi nhan duoc giai thuong la mot [IPHONE XS 64 GB] cung nhieu phan qua
hap dan tu chuong trinh Quay so trung thuong cua bao hiem Bao Tam An. Ma du
thuong cua Quy khach la [Mã dự thưởng]. Thoi gian quay so dien ra vao ngay
[Ngày quay thưởng]. Thanh toan cang nhieu, co hoi nhan giai cang lon. Chi tiet
lien he 1900989808 (1.000d/p)”
• “Chuc mung Quy khach da nhan duoc ma du thuong
[Mã dự thưởng] tu chuong trinh Quay so trung thuong cua bao hiem Bao Tam An.
Quy khach co co hoi nhan duoc [IPHONE XS 64GB] va nhieu phan qua hap dan khac.
Thoi gian quay so dien ra vao ngay [Ngày quay thưởng ]. Chi tiet lien he
1900989808 (1.000d/p)”
• “Chuc mung Quy khach co co hoi nhan duoc mot [IPHONE XS 64GB] tu chuong trinh Quay so trung thuong cua bao hiem Bao Tam An. Ma du thuong cua Quy khach la [Mã dự thưởng]. Thoi gian quay so dien ra vao ngay [Ngày quay thưởng]. Chi tiet lien he 1900989808 (1.000d/p)”
-
Tổng số bằng chứng xác định trúng thưởng phát hành:
Phụ thuộc vào số kỳ phí bảo hiểm mà khách hàng thanh
toán, dự kiến khoảng 120.000 khách hàng tham gia tương đương khoảng 480.000 bằng chứng xác định trúng thưởng.
8.3
Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
-
Thời gian xác định trúng thưởng: Ngay khi kết thúc Chương trình quay
số trúng thưởng.
-
Địa điểm xác định trúng thưởng: 185 Điện Biên Phủ, phường Đa Kao,
quận 1, Tp. Hồ Chí Minh
-
Cách thức xác định trúng thưởng:
o
Lượt quay số lần thứ nhất sẽ xác định khách hàng trúng giải
nhất: khi người quay số chọn giải cần quay và nhấp vào nút “Bắt đầu” thì phần
mềm sẽ chạy trong vòng 10 đến 15 giây, sau đó nhấp vào nút “Kết thúc”, màn hình
sẽ hiển thị mã quay thưởng, kèm theo thông tin cá nhân của khách hàng trúng
giải
o
Lượt quay số lần thứ hai sẽ xác định khách hàng trúng giải
nhì: khi người quay số chọn giải cần
quay và nhấp vào nút “Bắt đầu” thì phần mềm sẽ chạy trong vòng 10 đến 15 giây,
sau đó nhấp vào nút “Kết thúc”, màn hình sẽ hiển thị mã số giấy chứng nhận bảo
hiểm, kèm theo thông tin cá nhân của khách hàng trúng giải
o
Lượt quay số lần thứ ba, bốn, năm, sáu và bảy sẽ xác định 5 khách
hàng trúng giải ba: khi người quay số chọn giải cần quay và nhấp vào nút “Bắt
đầu” thì phần mềm sẽ chạy trong vòng 10 đến 15 giây, sau đó nhấp vào nút “Kết
thúc”, màn hình sẽ hiển thị mã quay thưởng, kèm theo thông tin cá nhân của
khách hàng trúng giải
Lễ quay số trúng thưởng sẽ được tổ chức dưới sự chứng kiến
của đại diện Bảo Long và đại diện của Viettel tham dự chương trình khuyến mại.
Trong
01 đợt quay số trúng thưởng, chương trình không giới hạn số lượng mã quay
thưởng, thuộc các bằng chứng xác định trúng thưởng khác nhau, của mỗi khách
hàng tham gia quay thưởng và một khách hàng có thể trúng nhiều giải thưởng
tương ứng với nhiều mã quay thưởng trên.
Mỗi
bằng chứng xác định trúng thưởng chỉ có thể trúng giải thưởng tối đa 01 lần
trong suốt thời gian chương trình khuyến mãi. Bằng chứng xác định trúng thưởng
nào đã trúng giải sẽ không được tham gia quay thưởng cho các kỳ quay số trúng
thưởng tiếp theo.
Kết quả của lễ quay số xác định trúng thưởng sẽ được lập
thành văn bản và có xác nhận của các bên chứng kiến.
Lễ quay số sẽ được thực hiện thành các đợt như sau:
Đợt |
Ngày quay số dự kiến |
Thời gian ghi nhận mã dự thưởng |
Cơ cấu giải thưởng |
1 |
16/06/2019 |
Từ ngày 16/05/2019 đến
hết ngày 13/06/2019 |
Như mục số 7 |
2 |
16/07/2019 |
Từ ngày 14/06/2019 đến hết ngày 13/07/2019 |
Như mục số 7 |
3 |
16/08/2019 |
Từ ngày 14/07/2019 đến hết ngày 13/08/2019 |
Như mục số 7 |
4 |
16/09/2019 |
Từ ngày 14/08/2019 đến hết ngày 13/09/2019 |
Như mục số 7 |
5 |
16/10/2019 |
Từ ngày 14/09/2019 đến hết ngày 13/10/2019 |
Như mục số 7 |
6 |
16/11/2019 |
Từ ngày 14/10/2019 đến hết ngày 13/11/2019 |
Như mục số 7 |
7 |
16/12/2019 |
Từ ngày 14/11/2019 đến hết ngày 13/12/2019 |
Như mục số 7 |
8.4
Thông báo trúng thưởng:
Bảo Long sẽ thông báo kết quả ngay sau khi kết thúc Chương
trình quay số trúng thưởng. Cùng với đó, trong vòng 05 ngày làm việc kể từ khi
có kết quả quay số trúng thưởng, kết quả sẽ được công bố chính thức trên trang
web của Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bảo Long: https://bta.baolonginsurance.com.vn
Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi kết quả quay số
trúng thưởng được công bố, Bảo Long sẽ liên lạc khách hàng trúng thưởng theo
email (và/hoặc) số điện thoại Khách hàng đã đăng ký với Bảo Long để thông báo
trúng thưởng, thời gian, địa điểm, thủ tục nhận thưởng.
8.5
Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng
-
Địa điểm trao thưởng:
o
Trụ sở chính của Bảo Long: 185 Điện Biên Phủ, phường Đa Kao,
quận 1, Tp. Hồ Chí Minh; hoặc
o
Văn phòng 2 của Bảo Long: 74 Nguyễn Khang, Cầu Giấy, Hà Nội;
hoặc
o
Nhà/địa chỉ của khách hàng (tuỳ vào từng trường hợp cụ thể).
-
Cách thức trao thưởng:
o
Khách hàng đến địa điểm trao thưởng để nhận thưởng trực tiếp.
o
Hoặc đại diện của Bảo Long sẽ đến nhà của khách hàng (tuỳ vào
từng trường hợp cụ thể)
o
Khách hàng được xem là trúng thưởng hợp lệ và được nhận giải
thưởng nếu Khách hàng có mã quay thưởng hợp lệ trong (tin nhắn/ thư/ email) do
Bảo Long phát hành và Hợp đồng bảo hiểm của Khách hàng còn hiệu lực đến ngày quay
số trúng thưởng liền sau gần nhất.
Khách hàng không được xem là trúng thưởng hợp lệ nếu thuộc các trường hợp sau:
Ø
Bên mua bảo hiểm đơn phương chấm dứt Hợp đồng bảo hiểm trước
thời điểm nhận giải thưởng;
Ø
Bên mua bảo hiểm nợ phí;
o
Bảo Long trao tặng giải thưởng bằng hiện vật, không được quy
đổi thành tiền mặt. Trường hợp tại thời điểm trao giải, quà tặng bằng hiện vật
theo Mục 7 đã hết, Bảo Long sẽ tiến hành trao thưởng cho khách hàng bằng tiền
mặt với giá trị tương đương, nêu tại Mục 7, cho khách hàng trúng thưởng.
-
Thủ tục trao thưởng:
Khi đến nhận thưởng,
Khách hàng phải xuất trình/ nộp các giấy tờ sau:
o
Hợp đồng bảo hiểm gốc;
o
Giấy tờ nhân thân chứng minh tư cách người nhận thưởng: Giấy
chứng minh nhân dân/ căn cước công dân đối với khách hàng cá nhân (bản chính); Tin
nhắn/Thư/Email có chứa mã số trúng thưởng nhận được từ Bảo Long trong thời gian
diễn ra chương trình;
o
Trường hợp Khách hàng ủy quyền cho người khác nhận giải
thưởng thay, ngoài việc xuất trình những giấy tờ nêu trên, người được ủy quyền
sẽ phải xuất trình: (i) Bản chính văn bản xác nhận/ủy quyền người nhận thưởng;
(ii) giấy tờ tùy thân của người được ủy quyền;
-
Thời hạn kết thúc trao thưởng:
Trong vòng 45 ngày kể từ ngày kết thúc chương trình, nếu
Khách hàng không đến nhận thưởng thì Khách hàng sẽ mất quyền nhận thưởng và
giải thưởng sẽ được xử lý như giải thưởng không có người trúng thưởng theo quy định
pháp luật hiện hành.
-
Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát
sinh khi nhận thưởng, thuế thu nhập không thường xuyên:
Khách hàng trúng thưởng
có trách nhiệm thực hiện đúng và đầy đủ các nghĩa vụ về thuế và các trách nhiệm
khác theo quy định pháp luật. Bảo Long không chịu bất kỳ trách nhiệm nào sau
khi trao thưởng cho khách hàng.
9.
Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên
quan đến chương trình khuyến mại:
Để được giải đáp thắc mắc liên quan đến chương trình
khuyến mại, Khách hàng có thể tìm hiểu thông tin tại website www.bta.baolonginsurance.com.vn của Bảo Long hoặc liên
hệ Bảo Long để được tư vấn thông qua:
o
Tổng đài tư vấn/ Trung tâm chăm sóc khách hàng: 1900989808 (cước
gọi: 1.000 đồng/phút)
o
Email: bta.hotro@baohiembaolong.vn
10.
Trách nhiệm công bố thông tin:
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bảo Long có trách nhiệm
thông báo công khai đầy đủ, chi tiết nội dung của Thể lệ chương trình khuyến
mại, giá trị từng loại giải thưởng, tỷ lệ trúng thưởng và danh sách khách hàng
trúng thưởng trên website www.bta.baolonginsurance.com.vn của Bảo Long.
11.
Các quy định khác:
-
Khách hàng trúng thưởng phải tự chịu chi phí đi lại, ăn ở cho
việc nhận giải thưởng của mình và
thuế thu nhập không thường xuyên (nếu có) theo quy định của pháp luật.
-
Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bảo Long hoàn toàn chịu trách
nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn, tính chính xác của bằng chứng xác định
trúng thưởng và đưa bằng chứng xác định trúng thưởng vào lưu thông trong chương
trình khuyến mại. Trường hợp bằng chứng xác định trúng thưởng của Công ty phát
hành có sai sót gây hiểu nhầm cho khách hàng trong việc trúng thưởng, Tổng Công
ty Cổ phần Bảo hiểm Bảo Long có trách nhiệm trao các giải thưởng này cho khách
hàng trúng thưởng. Việc tổ chức chương trình khuyến mại phải đảm bảo tính ngẫu
nhiên, khách quan và công khai.
-
Nếu được khách hàng trúng thưởng đồng ý, Tổng Công ty Cổ phần
Bảo hiểm Bảo Long sẽ sử dụng tên và hình ảnh của khách hàng trúng thưởng cho
mục đích quảng cáo thương mại.
-
Trong trường hợp xảy ra tranh chấp liên quan đến chương trình
khuyến mại này, Tổng Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bảo Long có trách nhiệm trực tiếp
giải quyết, nếu không giải quyết được tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định
của pháp luật.
-
Sau khi kết thúc chương trình khuyến mại, Tổng Công ty Cổ
phần Bảo hiểm Bảo Long có trách nhiệm báo cáo kết quả thực hiện chương trình
khuyến mại trên theo đúng quy định của pháp luật về thời hạn báo cáo, hồ sơ báo
cáo và các giấy tờ kèm theo (biên bản xác định trúng thưởng, danh sách khách
hàng trúng thưởng hoặc tài liệu chứng minh giải thưởng đã được trao).
-
Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Tổng
Công ty Cổ phần Bảo hiểm Bảo Long phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã
công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước theo quy định tại Khoản 4
Điều 96 Luật thương mại.
12.
Thông báo & quyết định
o
Thông báo điều chỉnh ngày quay số đợt 1: Tại đây
o
Thể lệ chương trình: Tại đây
TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BẢO HIỂM BẢO LONG
TỔNG GIÁM ĐỐC
PHAN QUỐC DŨNG